Koulujen muotoilupolku

Havainnoinnin avulla tarkennetaan muotoiluongelmaa esimerkiksi haastattelujen ja valokuvaamisen avulla. On hyvä kuunnella eri henkilöiden näkökulmia, jotta ongelman laajuus saadaan kartoitettua tarkasti.

• Valokuvaa ja videoi




• Haastattele käyttäjiä ja asiantuntijoita




• Seuraa miten palvelua ja tilaa käytetään




• Etsi lisää tietoa muun muassa internetistä




• Taustoita ja vertaile miten muualla toimitaan




• Asetu käyttäjän asemaan ja koe ongelma itse




• Seuraa ja ”varjosta” käyttäjiä




• Kerää tiedot kaikkien nähtäväksi

Yleisen aulatilan epäsiisteyden havainnoinnissa voitaisiin käyttää seuraavia keinoja:

• Aulatilan tarkempi valokuvaaminen yleisesti ja yksityiskohtaisesti




• Oppilaiden toistensa haastatteleminen tilojen käytöstä: Käytätkö yhteistä aulatilaa? Kuinka paljon? Kenen kanssa? Mihin tarkoitukseen? Onko aulatila mielestäsi viihtyisä? Miksi?




• Koulun siistijöiden ja muiden asiantuntijoiden haastattelut tilan siisteyden vaikutuksista viihtyvyyteen ja oppimiseen.




• Tiedon etsiminen netistä sekä muiden koulujen tilanteen ja toimintatapojen kartoittaminen vastaavanlaisen haasteen suhteen.




• Ongelmatilanteeseen asettumishetkien pitäminen tilassa esimerkiksi niin, että yksi oppilasryhmä lavastaa yhteisestä sopimuksesta tilan sotkuiseksi ja muut oppilasryhmät vuorollaan käyvät testaamassa tilaa ja sen viihtyvyyttä erilaisiin tarkoituksiin. Havainnot ja kokemukset kerätään talteen.




• Salapoliisiparien muodostaminen oppilaista. Parien tehtävänä on tarkkailla tilan käyttöä ja käyttäjiä sekä kirjata ylös havaintonsa.

Kaikki havainnointimenetelmistä saadut tiedot kerätään esimerkiksi koulun seinälle tai verkkoalustalle. Havainnot ja niistä kirjatut tiedot kannattaa käyttää opettajan kautta ennen esille laittoa, jotta vältytään nimeämästä yksittäisiä oppilaita ja nostamasta heitä esiin negatiivisessa valossa.

Spontaanin ideoinnin jälkeen arvioidaan ehdotettuja ratkaisumalleja. Mitkä ideoista ovat toteutettavissa? Miten hyvin ne vastaavat haastevaiheessa määriteltyihin ongelmiin?

Arviointivaiheen seurauksena ideoista valitaan se, jota lähdetään testaamaan käytännössä. Testattavia ideoita voi olla myös useita.

• Piirrä, monista ja jaa ideoita




• Piirrä uusi palvelu vaihe vaiheelta sarjakuvana




• Etsi aiheesta kuvia - miten muut ovat ongelman ratkaisseet?




• Värit, materiaalit, äänet - miten ideat puhuttelevat aisteja?




• Äänestäkää ideoista - pyytäkää ulkopuolista palautetta




• Paloittele ongelma, ratkaise asia kerrallaan tiimeissä




• Priorisoi ja ryhmittele ideoita

Kerätyissä ratkaisumalliehdotuksissa voisi olla esimerkiksi seuraavia ideoita:

• Siisteysvahtivuorot




• Rangaistukset nähdyistä sotkemisista




• Video-ohjeet hyvästä käytöksestä aulatiloissa




• Kuvakollaasi hienoista ja siisteistä aulatiloista




• Palkinnot siisteyttä ylläpitävästä teosta, vaikkei olisi oma sotku




• Aulatilan vapaan käytön rajoittaminen ja luokkavuorot




• Opettajat tilavahdeiksi




• Valvontakamerat




• Valokuvat tilasta aina kun huomaisi sen olevan siisti sekä valokuvan ja sen ottajan nimen ripustaminen seinälle




• Tiedote kotiin, jotta vanhemmat puhuisivat lasten kanssa asiasta myös kotona




• Siisteys-oppitunnin pitäminen ja harjoitteleminen omassa luokassa




• Aulatilan koristelu ja rakentaminen vieläkin viihtyisämmäksi, jotta se haluttaisiin pitää siistinä

Samalla kokeileminen antaa mahdollisuuden kehittää ideoita entistä toimivampaan muotoon, jolloin niiden avulla voidaan ratkaista alkuperäinen ongelma.

• Kerää kokemuksia - miten idea toimisi?




• Tee hahmomalli ja kerää palautetta




• Pyydä kritiikkiä ideoista - ja paranna niitä.




• Tehkää prototyyppi - testatkaa oikeassa ympäristössä




• Etsi internetistä mitä vastaavia ideoita on




• Mallinna ja 3D-tulosta




• Kiteytä miten idea parantaa nykytilannetta




• Kerro, myy ja markkinoi parhaat ideat

Testattavat ideat voisivat olla esimerkiksi:

• Oppilaiden ottamat valokuvat tilasta aina, kun huomaisi sen olevan siisti sekä valokuvan ja sen ottajan nimen ripustaminen seinälle




• Aulatilan koristelu ja rakentaminen vieläkin viihtyisämmäksi, jotta se haluttaisiin pitää siistinä

Kokeilu voitaisiin toteuttaa esimerkiksi siten, että seuraavan kahden viikon ajan oppilaat saisivat ottaa puhelimellaan tilasta kuvan aina, kun se olisi siisti ja kuvat kerättäisiin oman luokan kansioon. Viikon päätteeksi kuvat jaettaisiin kaikille oppilaille ja nostettaisiin havainnot yhteisesti esille esimerkiksi kuulutusten tai valokuvanäyttelyn muodossa.

Aulatilan koristelu ja rakentaminen viihtyisämmäksi puolestaan tarjoaa erinomaisen mahdollisuuden mallintamiselle: oppilaat voivat tehdä pahvimalleja siitä, millainen aulatila toimisi paremmin sekä viihtyisänä ympäristönä että olisi helpompi pitää siistinä.

Mikäli ideoista kumpikaan ei toimi, voidaan kokeilla muita ideoita tai keksiä vielä uusia.

Samalla arvioidaan, paljonko muutokset tulevat maksamaan tai mitä ne konkreettisesti vaativat.

Oppilaita voi ohjeistaa seuraavasti (tässä vaiheessa myös opettajan tuki on tärkeää):

• Määrittele miten idea toteutetaan




• Mallinna, mitoita ja tee piirustukset




• Määritä materiaalit, rakenne ja värit




• Hahmota mittakavaa, kokonaisuus, toimintamallit ja pelisäännöt




• Informoi, miten suunnitelma toimii - kuvaa palvelupolku




• Arvioi, mitä suunnittelun toteutus voisi maksaa

Mikäli molemmat ideat toimisivat, tehtäisiin suunnitelma niiden toteuttamiseksi. Yhteisen aulatilan viihtyvyyden parantamisessa voitaisiin yhdessä koko koulun henkilökunnan kanssa pohtia esimerkiksi seuraavia asioita:

• Tarvitaanko aulatilan sisustukseen ja varustamiseen rahallista resurssia? Kuinka paljon? Voidaanko ratkaisut toteuttaa ilman rahallista resurssia?




• Mitä hankintoja yhteisen aulatilan viihtyvyyden lisääminen vaatii?




• Voidaanko oppilaiden kanssa esimerkiksi yhdistää tilan varustaminen oppiainesisöltöihin, kuten kuvataiteeseen, käsityöhön tai matematiikkaan ja luonnontieteisiin? Entä voitaisiinko varustelussa hyödyntää kierrätystä?




• Oppilailta kannattaisi kysyä ideoita tilan viihtyvyyden parantamiseksi, jolloin heidän oma osallistuminen voisi vaikuttaaa tilasuhteeseen ja sitä kautta omaan käytökseen tilassa ja sen siistinä pitämisessä.




• Tilaan voisi esimerkiksi tuoda jotakin henkilökohtaista osaamisesta esimerkiksi harrastuksestaan tai kiinnostuksen kohteistaan

Suunnitelmassa olisi hyvä käydä ilmi myös yhteisen aulatilan käytön säännöt. Jos yhteinen siisteydenpito ei onnistu, jaetaanko siivousvuorot oppilaiden kesken? Kokeillaanko toisia aiemmin suunniteltuja ideoita?

Tässä vaiheessa ideaa voidaan edelleen kehittää, mikäli se sitä vaatii.

• Tehdäänkö itse, vai kenen kanssa ja miten suunnitelma toteutuu?




• Etsi tuottaja, sponsori tai yhteistyökumppani




• Valvo toteutuksen laatua sen eri vaiheissa




• Aikatauluta ja hinnoittele, mitä toteutus maksaa




• Valmenna ihmiset ymmärtämään muutoksen tulokset

Onnistunut muutostyön ohjaus on osa muotoilua.

Yhteisen aulatilan viihtyvyyden lisäämisen toteutusvaiheessa voitaisiin jakaa vastuualueet ja toteuttamisvuorot koko koulun kesken. Lisäksi totetuksen vaiheet tulisi aikatauluttaa. Jotta omistajuus tilan siisteydestä siirtyisi oppilaille, kannattaisi heidät osallistaa mahdollisimman voimakkaasti toteutukseen alusta loppuun asti.

Aulan käytön yhdistäminen varsinaiseksi oppimisympäristöksi tai sen varustamiseen tarvittavien toimien yhdistäminen oppisisältöihin kuuluisi opettajien suunnitelma- ja toteutustyöhön.

Onko alkuperäinen ongelma pystytty ratkaisemaan? Millaisia uusia ratkaisukäytäntöjä on onnistuttu luomaan? Miten alkuperäinen lähtötilanne eroaa nykyisestä? Kuinka hyvin uudet toimintamallit on otettu käyttöön? Myös epäonnistumisten analysointi on tärkeää, jotta jatkossa voidaan toimia toisin ja välttää tulevat epäonnistumiset.

• Vertaa lähtötilannetta ja lopputulemaa




• Miten yhteistyö sujui - keskustele!




• Kerää talteen luomasi aineisto, dokumentoi!




• Mitatkaa saavutuksia




• Järjestäkää näyttely ja kerätkää sen yhteydessä palautetta




• Julkaiskaa saavutuksenne ja muotoilutyön tulokset lehtenä tai verkkojulkaisuna




• Tehkää YouTube-video

Kun yhteisen aulatilan viihtyvyyttä on parannettu sekä valokuvausprojektia toteutettu jonkin aikaa, voidaan koko koulun kesken pysähtyä arvioimaan tuloksia.

Kokemukset uudesta tilasta voitaisiin kerätä esimerkiksi jälleen haastattelemalla tai täyttämällä kyselylomake. Tilasta voitaisiin ottaa ennen- ja jälkeen kuvat sekä vertailla siisteyskokemuksia aiempiin.

Mikäli toteutus on onnistunut ja sitä päätetään jatkaa, voidaan yhteisestä matkasta koota esimerkiksi koulun sisäinen julkaisu ja jakaa se myös vanhempien kanssa.